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Marketing Digital para E-Commerce: Las mejores estrategias para generar más ventas
Montar una tienda online puede ser una gran idea si buscas un segundo empleo o si quieres intentar meterte en el mundo del emprendimiento y triunfar.
Sigue leyendo para descubrir las mejores estrategias para aumentar las ventas de tu tienda online. De la mano de ADStudio.
Marketing para E-commerce, las mejores estrategias para generar más ventas
Las mejores estrategias de marketing para el comercio electrónico y por qué son tan importantes
¿Que es el marketing para E-commerce y cómo funciona? Porque es recomendado tener una tienda virtual?
Aumentar las ventas de productos en línea es una exigencia común a todo el comercio electrónico.
De hecho, el comercio electrónico experimenta un crecimiento continuo año tras año, pero no basta con estar en línea para vender: el crecimiento del mercado va acompañado, de hecho, de un aumento muy marcado de la competencia, cada vez más presente y capaz.
En un mundo digital donde los sectores de venta se encuentran saturados de competencia, el marketing de comercio electrónico se convierte en una práctica irrenunciable para el éxito de un negocio online que necesita consolidar su lugar en el mercado.
No es casualidad que el aumento del conocimiento de la marca, la adquisición de nuevos contactos y el incremento de clientes fidelizados coincidan con una mayor orientación hacia la planificación estratégica.
Las actividades de promoción dirigidas a la venta de productos en línea son numerosas y entre las principales se pueden mencionar:
- Marketing en redes sociales
- Publicidad en motores de búsqueda (Google Ads o Meta Ads)
- SEO
- Marketing de contenidos
- Influencer Marketing
- Email Marketing
Marketing para E-commerce, las mejores estrategias para generar más ventas
Sólo elaborando un análisis que permita identificar las especificidades de cada mercado y sus actores será posible conseguir resultados sólidos.
Lamentablemente, cada vez más a menudo sucede que las empresas subestiman el valor de esta actividad y se ven tentadas por propuestas pre confeccionadas que, sin embargo, según nuestra experiencia, se quedan en nada.
Las mejores estrategias de marketing para el comercio electrónico y por qué son tan importantes
Descuento de bienvenida, Promocodigos & Gift cards
Una buena estrategia para impulsar las ventas de un e-Commerce consiste en hacer un regalo.
Un consumidor que llega a un sitio web por primera vez, antes de comprar, está obligado a pensar por sí mismo y a tratar de recuperar las opiniones y los comentarios de otros usuarios para tranquilizarse.
Tras suscribirse al boletín, el usuario recibe un código de descuento que se aplica a la primera compra.
Se trata de un enfoque en el que todos ganan: por un lado, el usuario consigue un ahorro inmediato y se siente más inclinado a comprar, y por otro, la empresa obtiene un contacto valioso para añadir a su lista de correo.
Reseñas generadas por usuarios reales en sitios web de autoridad
Los compradores leen las reseñas. De hecho, el 95 por ciento de ellos. Y el 57% de los consumidores sólo utilizarán un negocio si tiene 4 o más estrellas.
Se podría pensar que las críticas negativas son una barrera para las ventas. Lo cierto es que lo contrario.
Tener reseñas negativas puede ser a veces positivo. Se ha demostrado que productos sin comentarios negativos son vistos como censurados y, en los compradores asumirán que las opiniones positivas son falsas.
Dependiendo de la funcionalidad del sitio web, los sitios de comercio electrónico pueden utilizar plugins de las plataformas de reseñas más populares, como Yelp, Foursquare y Facebook.
La clásica, Trae a un amigo, obtiene un beneficio.
Esta estrategia para optimizar los resultados del comercio electrónico es agradable y rentable.
Funciona así: si un usuario de compras invita a un amigo a comprar, éste recibirá un descuento inmediato en su próxima compra.
Las posibilidades son múltiples: acumular los descuentos en función del número de amigos invitados o hacer que el amigo invitado se beneficie también de alguna oferta reservada.
Esta estrategia es sin duda una de las más fáciles de aplicar y es muy recomendable para las pequeñas empresas.
De las estrategias mas utilizadas por su eficacia, el Retargeting
El retargeting es la práctica de distribuir anuncios a clientes potenciales mediante el uso de cookies.
Esto se hace por medio de grandes redes de anuncios de terceros, como Google Ads, que da acceso a millones de sitios.
El retargeting acompaña al consumidor a lo largo de su customer journey mostrándole anuncios de productos que ha visto recientemente.
Los programas de retargeting le permiten presentar anuncios dinámicos y personalizados basados en los artículos favoritos de sus compradores.
Entre ellos pueden figurar artículos en los que un cliente potencial puede no haber fijado su atención todavía, pero que tienen muchas probabilidades de ser comprados, gracias a la sofisticada tecnología de recomendación de productos.
Producir contenidos originales, Content is KING
Sea Creativo, Sea Original.
Todos saben que crear contenido original y de calidad puede ayudar a abrirse camino en el corazón de tus clientes y ayudarles a interactuar contigo.
La promoción de contenidos originales es una gran manera de hacer una declaración, dar una idea cautivadora y dejar una marca en la mente del usuario.
Hay una línea muy fina entre los contenidos que atraen a los usuarios y los que los disuaden
Anuncia tu contenido con YouTube Ads mayormente
6.000 millones de horas es la media de tiempo que todo el mundo pasa viendo vídeos en YouTube en un mes. Lo que se traduce en enormes oportunidades de negocio.
Para vender y tener éxito, una estrategia muy popular es apoyarse en contenidos de vídeo promocionales.
Dependiendo de los objetivos de su campaña o producto, algunos serán más rentables que otros y, por supuesto, también depende de tu disponibilidad de recursos.
Google ofrece cursos gratuitos para formarse en este formato publicitario y así aprender a elegir el más rentable para tus campañas.
Establece una estrategia de Mobile Optimized Marketing
Teniendo en cuenta la velocidad con la que la gente navega desde dispositivos como los teléfonos inteligentes y las tabletas, es de vital importancia crear un comercio electrónico responsivo y adaptado a dispositivos móviles.
Recuerde que debe optimizar todos los aspectos de su sitio web para la usabilidad móvil: desde las páginas de productos hasta las políticas de devolución, cada paso debe ser fluido, sencillo e intuitivo, para no interrumpir las intenciones de compra.
Algunos ejemplos de Mobile Marketing son:
- App Based Marketing
- Location Based Marketing
- Mobile Search Ads
- Notificaciones Push
Mantente en Contacto con Follow Up Emails o Customer retargeting
¿Un cliente ya ha comprado algo?
Al cabo de poco tiempo, puedes enviarle un correo electrónico de follow up para proponerle alguna oferta sólo para él.
A los clientes les gusta sentirse especiales, te aconsejo que no malgastes tu energía intentando fidelizar a todos los clientes, sino que te centres en los más prometedores.
Esto significa segmentar los correos electrónicos que envía en función de cuántas compras ha realizado cada cliente, el tipo de cliente, en qué productos está interesado entre otros.
Con este modo, podrás formular una promoción adaptada a tus intereses, lo que aumentará considerablemente la probabilidad de una futura compra.
Gracias por ocupar tu tiempo leyendonos!
Saludos desde la oficina de Sevilla.
Luca Trommacco
¡Gracias por leernos!